Fiecare dintre noi a trebuit să treacă un interviu. Cineva a perceput-o ca un test, o șansă sau divertisment, dar principala sarcină care ar trebui rezolvată după întâlnire este plasarea locului de muncă.
Vă oferim o listă a principalelor etape ale interviului, sfaturi valoroase de la psihologi și răspunsuri populare la cele mai dificile întrebări ale angajatorilor.
Care sunt interviurile?
Mai întâi, hai să trecem prin teorie. Un interviu este un proces de cunoaștere a angajatorului și a solicitantului de locuri de muncă, prin urmare, ambele părți primesc informațiile necesare despre ele.
Există următoarele tipuri de interviuri:
- Interviu individual - participă numai angajatorul sau reprezentantul acestuia și solicitantul.
- Interviu de grup - realizat de un recrutor profesionist care, pe baza unui chestionar sau a unui studiu oral, poate identifica candidații cei mai potriviți și, în prima etapă, elimină acei solicitanți care în mod evident nu sunt potriviți pentru această funcție.
De asemenea, interviurile pot fi împărțite în:
- un nivel - rezultatul unei astfel de conversații va fi clar până la sfârșitul interviului
- pe mai multe niveluri - deținute în poziții bine plătite și în cerere, unde este important să se identifice calitățile personale ale solicitantului.
Complexitatea și calendarul interviului depinde de poziția pentru care aplicați. Dacă vorbim despre locul vacant al unui asistent de vânzări într-un magazin, atunci procesul de angajare va dura un timp minim. Solicitantul va trebui să vorbească cu directorul magazinului. Acesta este un interviu la un nivel.
Interviurile pe mai multe niveluri sunt organizate în funcții de conducere sau de salarizare. Solicitantul trebuie să discute cu reprezentantul regional al societății și cu alți șefi de departamente, dacă este cazul, cu directorul executiv.
Interviu de lucru: pregătirea pentru etapele principale
Procesul de interviu poate fi împărțit în 4 etape:
- conversație prin telefon, Skype, viber sau alte mijloace de comunicare, dacă vorbim de muncă la distanță
- pregătirea interviului
- interviu
- însumând
Etapa 1. Convorbirea telefonică
Dialogul telefonic între angajator și solicitant este rezultatul trimiterii ultimului CV către companie. Deseori, solicitantul însuși sună departamentul de personal, interesat de locul vacant pe care la găsit pe site-urile de anunțuri.
În companiile mari, recrutarea de personal este efectuată de un angajat special care răspunde la o selecție de personal calitativă. Misiunea reclamantului de a fi gata să sune, conversația cu managerul nu trebuie să-l ia prin surprindere.
În timpul comunicării, fi politicos, vorbiți mai încet. Aveți în mână un stilou și un notebook, în care este necesar să introduceți numele și prenumele angajatului și poziția sa. Specificați toate detaliile - unde trebuie să veniți, să adresați, timpul. Notați telefonul pentru feedback.
Aflați ce documente trebuie să aveți la dumneavoastră la interviu - pașaport, certificat de educație, portofoliu. Astfel de clarificări vor permite recrutorului, în prima etapă, să identifice solicitanții serioși care, în etapele următoare, pot fi subliniate.
Etapa 2. Pregătirea pentru interviu
În acest stadiu, este necesar nu numai să pregătească toate documentele necesare, ci și să "trăiască" vizual interviul. Această metodă este deosebit de relevantă pentru cei care se tem să se ducă la un interviu și din cauza nervilor nu reușesc să se întâlnească cu un recrutor.
Pregătirea pentru interviu constă din 3 puncte importante:
1. Auto-prezentare și repetiția acesteia.
2. Pregătirea portofoliului - premii, articole despre dvs., exemple de lucrări care confirmă competența dvs.
3. Concentrarea asupra rezultatului. Prin aceasta se înțelege starea de lucru în care sunteți cel mai productiv și colectat.
Etapa 3. Interviu
La interviu trebuie să fii pregătit pentru orice întrebare, așa că este important la etapa pregătirii să afli toate nuanțele despre companie și poziție. Adesea, managerii de resurse umane oferă solicitanților de locuri de muncă sarcini mici - cazuri.
Un caz este o simulare a unei situații problematice și modalități de rezolvare a acesteia de către un candidat. Cu cât sunt mai originale și mai non-standard soluțiile, cu atât mai bine.
Cazurile sunt dezvoltate de psihologi și au sarcina principală de a vă identifica rezistența la stres, erudiția, gândirea creativă și abilitățile profesionale.
Etapa 4. Rezumat
În această etapă, specialistul în resurse umane, de obicei, nu dă un răspuns clar dacă sunteți angajat sau nu. Rezultatele sunt, de obicei, sintetizate după interviul pe baza documentelor furnizate și a analizei de caz.
Recrutorii profesioniști respectă următoarea formulă: "Dacă nu vă sunăm înapoi înainte de o astfel de dată, înseamnă că am decis în favoarea unui alt candidat".
Cum să se comporte la interviu
Rezultatul interviului este compus din mai multe componente. Primul este competența angajatului și experiența sa profesională. Apoi, solicitantul este evaluat pe calități secundare, cum ar fi aspectul pur, modul de comunicare, precizia.
Există 4 puncte principale pe care este important ca toți candidații să știe:
1.Neatenție și precizie - în primul rând, atenția este acordată aspectului. Nu vă recuperați pentru un interviu după o noapte fără somn sau intoxicat.
2. prietenie și curtoazie. Pentru orice post pe care nu-l pretinzi a fi prietenos, va da doar un ofițer de personal pentru tine. Aflați numele și patronimul interlocutorului, vorbiți-l mental de mai multe ori și în timpul conversației, contactați-l după nume.
3. Experiența profesională - în timpul interviului folosiți termeni profesioniști de 3-4 ori.
4. Nivelul general al erudiției - într-o formă obișnuită, citați fraze ale unor scriitori celebri sau dați legătura cu seminariile pentru specialitatea pe care ați participat-o. Astfel, recrutorul va forma o impresie despre tine ca o persoană care se străduiește în mod constant să-și îmbunătățească și să-și dezvolte calitățile intelectuale.
Întrebări la interviu
Întrebările destul de simple ale managerului de personal îl pot surprinde pe reclamant, deci trebuie să le analizați cu atenție și să nu vă temeți de ele.
Mulți după această întrebare nu știu ce să spună. Ei încep să se aplece și expresia "bine", "cum să spun". Prezentați-vă din partea cea mai bună, indicați avantajele dvs., nu uitați de calitățile pe care doriți să le corectați. Afișați pe scurt despre educație, experiență de lucru, realizări, planuri pentru viitor. Vorbiți pe scurt și fără filosofie inutilă.
De ce ai părăsit locul de muncă anterior?
Vorbiți despre ceea ce doriți să obțineți în noua dvs. funcție. Utilizați principiul "k" pentru a spune că vă străduiți pentru dezvoltare și noi oportunități. Amintiți-vă de principiul "de la", fără a utiliza expresia "plecat de la un sef rău", "din condiții de muncă proaste".
Spuneți-ne despre punctele forte și slăbiciunile dvs.?
Aflați că persoana care spune că nu are defecte pierde doar puncte în timpul interviului. Chiar și calitățile negative pot fi expuse într-o asemenea lumină încât ele se vor transforma în virtuțile voastre.
"Vinde-te" la interviu - acesta este principiul pe care trebuie să-l urmezi atunci când mergi la o întâlnire. Fiți încrezători, vorbiți clar, vorbiți despre planuri pentru viitor. Aceștia sunt angajații pe care majoritatea companiilor mari din statul lor doresc să le vadă.
